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Política de Privacidade

Introdução

Somente a versão em inglês da política de privacidade é juridicamente vinculativa. As traduções foram fornecidas apenas para conveniência do usuário. No caso de discrepância entre uma tradução e o mestre em inglês, o mestre em inglês prevalece.

Esta política (juntamente com nossos Termos de Uso e qualquer outro documento mencionado) estabelece a base na qual os dados pessoais que coletamos de você ou que você nos fornece serão processados por nós.

Esta política aplica-se aos sites davia.pt e aplicativos móveis (os aplicativos) em diferentes mercados que são operados pela “Davia Travel” (outra holding). Levamos a sua privacidade a sério e fornecemos esta política de privacidade para informá-lo sobre nossas práticas com relação a como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais sobre visitantes e membros de nosso site e aplicativos. Informações pessoais são aquelas que são pessoalmente identificáveis como seu nome, endereço de email, número de telefone, endereço para correspondência etc. Ao usar nosso site e os aplicativos, você concorda com os termos descritos neste documento.

Informações sobre nós

A LDA “Davia Travel” está registrada em Portugal sob o número de empresa RNAVT / 2507. O endereço de nossa sede social e principal local de atividade é Portugal, Av. da República.168, Loja 10, 8000-080 Faro.

Coleta de informações

A Holding pode coletar e processar os seguintes dados sobre você: Informações que você fornece preenchendo formulários em nosso site ou aplicativo. Isso inclui informações fornecidas no momento do registro para usar nosso site ou aplicativos, assinar nosso serviço, publicar material ou solicitar outros serviços. Também podemos solicitar informações quando você participa de uma competição ou promoção patrocinada por nós e quando relata um problema com nosso site ou aplicativos.

Um registro de qualquer correspondência com você.

Detalhes de quais serviços você está interessado.

Detalhes de suas visitas ao nosso site e aplicativos, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, registros da web e outros dados de comunicação, se isso é necessário para nossos próprios fins de cobrança ou não, e os recursos que você acessa.

Informações sobre se você abriu ou clicou em determinado conteúdo em nossos e-mails enviados a você.

Informações sobre o seu computador, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador e ID do dispositivo, para administração do sistema e para relatar informações agregadas aos nossos anunciantes; e informações obtidas de cookies. Leia mais em Política de Cookies. Esta informação não nos permite necessariamente identificá-lo pessoalmente.

A Holding não exige que você insira informações pessoais para pesquisar nos sites ou aplicativos da davia.pt, nem ao ser transferido para sites de terceiros.

Ao se registrar na davia.pt, recomendamos que você forneça informações sobre você, como:

Seu nome e endereço de email.

Informações sobre suas preferências de voo e quarto de hotel, como assentos, partidas, chegadas, voos diretos, número de passageiros, datas de nascimento e datas de nascimento dos seus filhos, para que possamos guardar para uso futuro.

Informações sobre seus companheiros de viagem. Você deve obter o consentimento de outras pessoas antes de nos fornecer suas informações pessoais e preferências de viagem, pois qualquer acesso para visualizar ou alterar suas informações estará disponível em seu perfil. Se você armazenar informações sobre seus filhos, estará consentindo com o processamento desses dados em nome de seus filhos.

Rede social. Se você optar por fazer login com o Login do Facebook https://developers.facebook.com/products/login/ ou o Login do Google+ https://developers.google.com/+/features/sign-in, você está permitindo davia.pt para usar e armazenar essas informações relacionadas ao perfil, permitindo o uso de qualquer recurso de mídia social em nosso site ou aplicativo.

O provedor de mídia social pode nos enviar informações de acordo com suas políticas, que podem incluir seu nome, foto do perfil, sexo, listas de amigos e qualquer outra informação que você escolher disponibilizar. Outras informações sobre as recomendações trocadas entre você e seus amigos também podem ser compartilhadas. Observe que, se seus amigos do Facebook ou do Google+ estiverem usando o voiaj.md, eles podem ter compartilhado informações sobre você por meio do Login do Facebook ou do Google+. Se você deseja impedir esse compartilhamento, edite suas configurações de privacidade do Facebook ou Google+ ou as configurações / preferências relevantes para outros provedores de mídia social.

É declarado expressamente se os dados solicitados são obrigatórios ou não.

Uso da informação

O objetivo do processamento de seus dados é o seguinte:

  • para verificar sua autorização para acessar determinados recursos do site
  • atender às suas solicitações de produtos ou serviços
  • personalizar e personalizar o conteúdo e os serviços de viagem relevantes oferecidos.
  • para otimizar e personalizar suas visitas lembrando as configurações de local, idioma e moeda, bem como pesquisas anteriores
  • entrar em contato com você, por exemplo se você se inscreveu em um boletim informativo
  • melhorar nossos serviços
  • fornecer relatórios

Compartilhamento e divulgação de informações

Nós nunca venderemos seus dados pessoais a terceiros. A Holding compartilha dados sobre você nas seguintes situações: para fornecer produtos ou serviços que você solicitou, incluindo, sem limitação, produtos e serviços de terceiros, como:

Fornecedores

Fornecedores de terceiros

  • parceiros de negócios
  • sites de referência
  • subsidiárias
  • onde exigido por lei
  • ou quando tivermos sua permissão.

Além disso, davia.pt compartilha dados sobre você nas seguintes circunstâncias:

pode usar fornecedores terceirizados (processadores de dados) para nos ajudar a fornecer nossos produtos ou serviços e pode transferir suas informações de identificação pessoal para os fornecedores que firmaram um contrato conosco que protege a confidencialidade de suas informações e permite que o fornecedor os utilize apenas como necessário para cumprir seu contrato.

Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer um dos propósitos mencionados acima a qualquer membro do nosso grupo, que inclui nossas subsidiárias, nossa holding final e suas subsidiárias. Isso também inclui entidades que podemos adquirir como parte de uma aquisição em uma data futura.

Em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou defender-se contra reivindicações legais.
Quando consideramos necessário partilhar informações para investigar, prevenir ou tomar medidas relativas a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações dos Termos de uso da davia.pt ou conforme necessário por lei.

Armazenamento de dados

Podemos ser obrigados por lei a manter seus dados em um local específico, dependendo do local a partir do qual você acessará os serviços daviavia.pt. Independentemente do local em que seus dados são armazenados, tomaremos as medidas adequadas para proteger a segurança de seus dados pessoais.

Esses países podem ter regras de privacidade / proteção de dados e segurança de dados diferentes e / ou menos rigorosas do que as do seu próprio país. Como resultado, suas informações pessoais podem estar sujeitas a solicitações de acesso de governos, tribunais ou órgãos de aplicação da lei nesses países, de acordo com as leis desses países.

 

Links para sites de terceiros

A Holding fornece links para sites de terceiros, por exemplo, depois de uma pesquisa; e pode fornecer referências a produtos ou serviços de terceiros. Se você optar por visitar o site de terceiros ou usar seus produtos ou serviços, lembre-se de que esta política de privacidade não regerá suas atividades e quaisquer informações que você divulgar a terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites de terceiros que você visita. Não somos de forma alguma responsáveis pelo conteúdo dos sites aos quais fornecemos links.

Confidencialidade e segurança

Limitamos o acesso a informações pessoais sobre você a funcionários que acreditamos ter uma necessidade legítima de entrar em contato com essas informações para fornecer produtos ou serviços a você ou para realizar seu trabalho. A Holding emprega medidas processuais e técnicas razoavelmente projetadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso ou divulgação não autorizados. Embora nenhum site ou aplicativo possa garantir a segurança, implementamos procedimentos administrativos, técnicos e físicos de segurança adequados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Também usamos criptografia ao transmitir informações pessoais sensíveis a você entre seu sistema e o nosso.

A segurança dos pagamentos é garantida usando o protocolo SSL para enviar informações confidenciais oferecidas pelo cliente ao servidor do sistema para processamento adicional. O processamento das informações é realizado por meio de canais bancários fechados, com proteção do mais alto nível.

As informações confidenciais oferecidas pelos clientes são recebidas em formato criptografado (detalhes do cartão, dados de registro etc.) e são processadas no centro de processamento.

Assim, ninguém, nem mesmo o fornecedor de serviços, pode obter os dados bancários do cliente, incluindo informações sobre suas compras feitas em outras lojas.

Comunidade - Partilha de informações entre utilizadores daviavia.pt

Se você optar por incluir informações de identificação pessoal em seus comentários, campos de texto abertos ou outras áreas do site ou aplicativos destinados à exibição pública, outros usuários poderão visualizar e usar essas informações. Recomendamos não publicar seu endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal dessa maneira, a menos que você se sinta à vontade com a possibilidade de receber contatos indesejados.

Acessando, revisando e alterando suas informações pessoais

Ofereceremos a você a capacidade de acessar, revisar e alterar determinadas informações através da página de registro no site ou no aplicativo. Mediante sua solicitação, desativaremos seu perfil e removeremos suas informações pessoais do serviço ativo. Seu perfil será desativado o mais rápido possível, com base na atividade da sua conta. Reteremos em nossos arquivos e bancos de dados algumas informações pessoais para evitar fraudes, resolver disputas, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, aplicar nossos Termos de uso e cumprir os requisitos legais, conforme permitido por lei. Portanto, você não deve esperar que todas as suas informações pessoais sejam completamente removidas de nossos bancos de dados em resposta à sua solicitação.

Alterações nesta política de privacidade

A retenção pode atualizar esta política. Notificaremos você sobre alterações significativas na maneira como tratamos as informações pessoais, enviando um aviso para o endereço de e-mail especificado no seu perfil voiaj.md ou colocando um aviso em nosso site.

Informações do proprietário

O site davia.pt é fornecido por:

LDA "Davia-Travel". Estamos registrados em Portugal sob o número da empresa RNAVT / 2507. O endereço de nossa sede social e principal local de atividade é Portugal, Av. da República 168, Loja 10, 8000-080 Faro.

Cookies

Os sites davia.pt configuram e acessam cookies no seu computador. Um cookie é uma pequena quantidade de dados que os servidores da davia.pt transferem para o seu navegador e que apenas os servidores da davia.pt podem ler. Quando você visita o site, o cookie captura dados específicos da sessão para otimizar sua experiência e, se você selecionar salvar seu nome de usuário e senha, os sites davia.pt salvarão essas informações em um cookie para que você não seja obrigado a assinar sempre que você visitar o site. Você pode desativar ou excluir os cookies do aplicativo do navegador da Internet acessando as configurações de segurança ou privacidade. No entanto, davia.pt exige que você tenha os cookies ativados para acessar determinadas partes do site. A retenção pode permitir que outras empresas que exibem anúncios em algumas de nossas páginas definam e acessem seus cookies no seu computador. O uso de cookies por outras empresas está sujeito às suas políticas de privacidade, não a esta. Outras empresas não têm acesso aos cookies da davia.pt.

Os sites davia.pt usam cookies e outros arquivos de dados (coletivamente chamados de "Cookies") cobertos pela Diretiva de privacidade eletrônica da UE.

Quais informações são coletadas por meio de cookies?

Os cookies são usados pela coleta de informações sobre o número de usuários do site e o tráfego no site. Isto permite davia.pt

para adaptar o conteúdo e a publicidade de acordo e gerar estatísticas de visitas ao site. Além disso, alguns deles permitem que você compartilhe páginas com redes sociais, caso deseje. Eles também permitem que nós e nossos anunciantes atendê-lo com anúncios relevantes que podem lhe interessar. Além do davia.pt, os nossos parceiros de cooperação digital, responsáveis pelo suporte do site, terão acesso aos dados coletados por meio de cookies. A informação não é divulgada a terceiros. Você sempre pode desativar os cookies, veja abaixo.

  • Cookies de funcionalidade que permitirão que nossos sites e aplicativos lembrem suas escolhas e preferências. Eles nos permitem fornecer recursos aprimorados e personalizados.
  • Cookies de desempenho usados para manter o davia.pt fácil de usar, relevante e atualizado. Utilizamos serviços de análise da web para nos ajudar a entender como as pessoas usam nossos sites e aplicativos.
  • Cookies de segmentação usados para nos ajudar na publicidade direcionada. Estes cookies são utilizados para mostrar anúncios que contêm preços de voos e hotéis nos quais acreditamos que você esteja interessado. Você pode vê-los enquanto usa um site que não seja davia.pt. Nós adaptamos nossas campanhas publicitárias com conteúdo relevante porque queremos inspirar e permitir que você reserve sua viagem perfeita.

Como excluir e gerenciar cookies?

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